Adatkezelési tájékoztató
Neve: Margó 56 Kft.
Elérhetősége: 1183 Budapest, Juharos sor 34. fszt. 3.
Képviselő neve: Trankerné Matiszkó Margit ügyvezető
Elektronikus elérhetőség: info@oltonybirodalom.hu
Adatkezelő honlapjának cím: http://oltonybirodalom.hu/index.html
Telefonszám: +36 20 256 2664
Cégjegyzékszám: 01-09-180708
Nem folytatunk olyan tevékenységet, amely indokolttá tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.
Jelen tájékoztató célja, hogy összefoglaljuk milyen személyes adatokat kezelünk és az adatkezelés részleteiről tájékoztassuk váráslóinkat. Tájékoztatásunk kiterjed mindazon személyes adatok kezelésére, amelyekkel a http://oltonybirodalom.hu/index.html honlapunkon keresztül, vagy az üzletünkben kerülünk kapcsolatba.
1. Kapcsolatfelvétel a honlapunkra kihelyezett űrlapon keresztül:
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Az Ön kényelme érdekében biztosítjuk ezt a lehetőséget, melynek segítségével közvetlenül a honlapról tudja felvenni velünk a kapcsolatot. Az űrlapon név, e-mail cím megadását kérjük, ezen adatokat hozzájárulása alapján kezeljük. Így küldött üzenete semmiképp sem jelent feliratkozást hírlevelünkre.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Az üzenete a saját postafiókunkban landol. Ha nem alakul ki közöttünk üzleti kapcsolat, levelét törölni fogjuk rendszeres postafiók takarítási munkálataink során, amelyet legalább évente elvégzünk.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulást?
Hozzájárulását visszavonhatja egy üzenettel, amelyet az info@oltonybirodalom.hu e-mail címre küldhet. Ez esetben egy munkanapon belül törölni fogjuk az üzenetet, amelyről másolatot nem tartunk meg és nem kerül át a neve egy másik listára, amely a törölt üzeneteket tartalmazza. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
2. Kapcsolatfelvétel email-ben:
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Jelentkezhet kérdéseivel nálunk elektronikus levélben, mindkét esetben elkérjük/megismerjük a teljes nevét és az e-mail címét. A hozzájárulása alapján kezeljük ezeket az adatokat, abból a célból, hogy válaszolhassunk érdeklődésére.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Az üzenete a saját postafiókunkban landol, ha nem fog nálunk rendelni, levelét törölni fogjuk rendszeres postafiók takarítási munkálataink során, amelyet legalább évente elvégzünk.
Hogyan vonható vissza a hozzájárulás?
Hozzájárulás visszavonható egy üzenettel, amelyet az info@oltonybirodalom.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben egy munkanapon belül törölni fogjuk a postafiókunkból a levelét, amelyről másolatot nem tartunk meg és nem kerül át a levele egy másik listára, amely a törölt leveleket tartalmazza. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
3. Telefonos megkeresés a honlapra kihelyezett telefonszámon keresztül
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Jelentkezhet kérdéseivel nálunk telefonon is, ezesetben elkérjük/megismerjük a teljes nevét és a telefonszámát, megrendelés esetén a ruhaméretét. A hozzájárulása alapján kezeljük ezeket az adatokat, abból a célból, hogy visszahívhassunk Önt, kérdésére válaszolni tudjunk és felvilágosítást nyújthassunk aktuális készleteinkről.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Ha nem alakul ki közöttünk üzleti kapcsolat, telefonszámot és hozzá kapcsolódó nevet nem mentünk el. A híváslistánk magától törlődik a készüléken, 7 napig tárolódnak a beérkező, kimenő és nem fogadott hívások.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Hozzájárulása visszavonható egy üzenettel, amelyet a info@oltonybirodalom.hu e-mail címre várunk, ebben az esetben egy munkanapon belül törölni fogjuk a készülék híváslistájából a számát, amelyről másolatot nem tartunk meg és nem kerül át a telefonszáma egy másik listára, amely a törölt telefonszámokat tartalmazza. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
Mi történik, ha kapcsolatban maradunk?
Ha nem csak egyszeri telefonbeszélgetésről beszélünk, telefonszámát megjegyezzük, felírjuk füzetünkbe, a munkakapcsolatunk gördülékenységének biztosítása érdekében. A továbbiakban a szerződéses jogalap szerint kezeljük a megadott személyes adatait, erről lejjebb írunk.
4. Értékesítés (eladás, foglalás, méretre igazítás)
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Ha ruhát vásárol, méretre igazíttat, az alábbi személyes adatokat kérjük el: név, telefonszám, méretek, amelyeket szerződéses jogalap szerint kezelünk. A nevet azért kérjük, hogy azonosíthassuk a megrendelőt, a ruhaméretet azért, hogy méretre tudjuk igazítani a rendelt terméket, a telefonszámot azért, hogy rövid úton egyeztetni tudjunk, ha bármilyen probléma adódik a számlázási adatokkal vagy a megrendelt termékkel kapcsolatban. A számlázási név, cím kezeléséről külön pontban is írunk.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A megrendeléshez kért azonosító és kapcsolattartási adatait az üzleti kapcsolat lezárásáig őrizzük meg. A füzetünket, amelybe a rendeléskor megadott adatait felírtuk, megsemmisítjük, ahogy betelik, de legkésőbb a tárgyév végén.
Mi történik, ha nem kapjuk meg a kért adatokat?
A rendelés leadás, vásárlás feltétele a kért adatok megadása. Nem beazonosítható vásárló részére a megrendelést nem teljesítjük.
5. Számlázási kötelezettségünk teljesítése
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Számláinkat papír alapon, számlatömbben állítjuk ki. A kiállításhoz a következő adatokat kérjük el: számlázási név, számlázási cím.
Jogi kötelezettségünk a számlázás, el kell kérnünk ezeket az adatokat.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A füzetünkbe felírt számlázási adatokat legkésőbb a tárgyév végén töröljük. A tárolás időtartamát jogszabály írja elő, amely szerint a kiállítás évében, plusz még nyolc évig meg kell őriznünk ezeket az adatokat.
Mi történik, ha nem kapjuk meg a kért adatokat?
Nem tudjuk teljesíteni számlázási kötelezettségünket, ezért az adatok hiányában nem adjuk át a megrendelt terméket.
6. Fogyasztóvédelmi igények érvényesítése
Milyen adatot kérünk, miért kérjük és mi alapján?
Garanciális igényeit, fogyasztóvédelmi panaszait a neve, címe, e-mail címe, telefonszáma és garanciális igénye vagy fogyasztóvédelmi panasza leírásával érvényesítheti. Az Ön döntése, hogy él-e a jogi igények érvényesítésének lehetőségével, de ha megadja a kért személyes adatokat, azokat jogi kötelezettségünk alapján fogjuk kezelni.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
A garanciális igényeiről és az egyéb fogyasztóvédelmi panaszairól szóló dokumentumokat öt évig vagyunk kötelesek megőrizni.
Mi történik, ha nem kapjuk meg a kért adatokat?
Amennyiben Ön garanciális igényét szeretné érvényesíteni vagy fogyasztóvédelmi panaszt nyújt be hozzánk, a kért adatok megadása nélkülözhetetlen.
7. Facebook üzleti oldalt működtetünk Öltönybirodalom néven
Ha Önnek könnyebb velünk Facebook-on kapcsolatba lépni, küldhet üzenetet az oldalunkon. Ekkor olyan személyes adatait ismerjük meg, amit a Facebook-nak megadott, illetve amit önként a rendelkezésünkre bocsájt.
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Ha kedveli oldalunkat a nevén kívül a nyilvános profilját, nyilvános megosztásait és a hozzászólásait látjuk, hozzájárulása alapján. A felület üzemeltetésének célja szolgáltatásaink népszerűsítése, szakmai cikkek és információk megosztása széles körben, gyors híreink közzététele.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Van egy felület, amin mi vagyunk az adminisztrátorok, de Ön rendelkezik alapvetően mindenről. Amíg vissza nem vonja az oldal kedvelését, vagy amíg meg nem szüntetjük az oldalt, addig látható a neve az oldalt kedvelők között. Az oldal szellemiségével össze nem egyeztethető, rosszindulatú, mások számára bántó megjegyzések esetén a moderálási jogot fenntartjuk magunknak.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Kattintson a „Mégsem tetszik ez az oldal” gombra! A saját hozzászólásait, nyilvános megosztásait bármikor törölheti. A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelésünk jogszerűnek számít.
8. Üzleti és szakmai partnerek vezetőinek, kapcsolattartóinak adatai
Munkánkat szoros együttműködésben végezzük hasonló területen dolgozó szakemberekkel, partnerekkel, segítséget kérünk a napi munkafolyamatok biztosításához olyan személyektől, akikkel alkalomszerűen vesszük fel a kapcsolatot, vagy valaha szerződéses kapcsolatban álltunk. Néha az ő munkavállalóikkal is felvesszük a kapcsolatot.
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Partnereink esetén a természetes személyek nevét, munkahelyi címét, telefonszámát, e-mail címét, esetleg foglalkozását kezeljük jogos érdek alapján. A mindennapi munka életszerű kivitelezése a célunk az adatkezeléssel.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
Hosszú távú, de időszakos üzleti kapcsolat fennállásáig, vagy tiltakozásig, törlési kérelemig.
A jogos érdek miatt
Készítettünk érdekmérlegelési tesztet, amelynek az lett az eredménye, hogy az így tudomásunkra jutott és kezelt személyes adatok kezelésével nem sértjük partnereink magánszféráját. Partnereink igény szerint megtekinthetik az érdekmérlegelési tesztet és a tiltakozáshoz való jogot is biztosítjuk részükre. Ha valaki nem szeretné a partnereink közül, hogy felhívjuk, írjunk neki, szakmai vagy üzleti kérdésben, töröljük az adatokat. Jellemzően olyan adatokat kezelünk jogos érdek alapján, amelyet partnereink bocsátottak a rendelkezésünkre korábbi együttműködésünk vagy találkozásunk során.
9. Elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetése
Üzletünkben vagyonvédelmi célból elektronikus megfigyelőrendszert üzemeltetünk.
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
Az elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetésével együtt jár, hogy az üzletünkbe látogató természetes személyekről képfelvétel készül (rendszerünk hangot nem rögzít). A kamerarendszer által rögzített képmást hozzájárulás alapján kezeljük. A figyelmeztetést kihelyeztük a kamerák közelébe, ha valaki belép a kamerával megfigyelt területre annak tudatában, hogy róla kamerafelvétel készülhet, a belépést ráutaló magatartásnak tekintjük.
A látogatóknak szóló részletes tájékoztatást jól látható helyre kitettük.
Meddig őrizzük meg ezeket az adatokat?
3 munkanap.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását?
Hozzájárulását Ön bármikor visszavonhatja, egy rövid üzenettel, amelyet az info@oltonybirodalom.hu e-mail címre küld.
A hozzájárulás visszavonása előtti adatkezelésünk jogszerűnek tekinthető. A hozzájárulás visszavonását követően az Önt is ábrázoló felvételt töröljük, feltéve, hogy nincs más jogalapunk a felvétel megtartására, így például az nem szükséges jogi igényünk előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, védelméhez.
10. Sütikezelés az oldalon
Milyen adatot kezelünk, miért kezeljük és mi alapján?
A süti (cookie) egy kis fájl, amely akkor kerül a számítógépre, amikor egy webhelyet látogat meg. A sütik számtalan funkcióval rendelkeznek. Többek között információt gyűjtenek, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, és általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát a felhasználók számára.
Oldalunkon nem helyeztünk el sütiket, kivéve a programfolyamat tároló funkciót.
Figyelmeztetnünk kell azonban, hogy oldalunkat összekötöttük a közösségi oldalunkkal (át tud menni a Facebook oldalra, meg tudja osztani a Facebookon a bejegyzéseinket). Ez a közösségi oldal szintén elhelyezhet az Ön gépén sütit, olyanokat is, amelyek személyes adatokat gyűjtenek Önről. Ezeket az adatokat nem ismerjük meg, nem látjuk. Ha nem szeretné, hogy a közösségi oldalak sütiket helyezzenek el a gépén, kérjük, kapcsolja ki a saját böngészőjében ezt a lehetőséget.
Hogyan vonhatja vissza a hozzájárulását a sütik működéséhez, hogyan törölheti őket?
Honlapunkon süti elfogadó sáv nem található,, ezért kérjük, legyen szíves a saját böngészőjében a beállításait áttekinteni. Ha nem szeretné, hogy az eszközére (számítógép, laptop, tablet, telefon) süti telepedjen, a következő linkek valamelyikén tilthatja le a funkciót:
- http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
- https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- https://support.mozilla.org/hu/kb/weboldalak-altal-elhelyezett-sutik-torlese-szamito
- https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US
- https://support.google.com/chrome/answer/95647
Tárhelyszolgáltatás:
ININET
Internet Kft.
Székhely: 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 10.,
E-mail: info@ininet.hu
Hozzáférés a honlap teljes tartalmához és a levelezőrendszerhez, érvényes és hatályos adatfeldolgozói szerződés alapján, a szerződés megszűnéséig. Elsődleges feladata a tárolás, ezen kívül más műveletet a személyes adatokon nem végez.
Könyvelés
Szőllősi Mónika
Telefonszám: +36 20 974 0759
E-mail: monikaszollosi68@gmail.com
A számlák rögzítésén és a bevallások elkészítésén kívül nem végeznek más adatfeldolgozói műveletet. Bizonyos személyes adatokat továbbítunk harmadik országba (USA). A kapcsolódó megfelelőségi határozat elérhető az alábbi linken:
Az adatkezelés teljes időtartama alatt élhet a következő jogosultságokkal a jogszabályban előírt módon:
Jogosult visszajelzést kérni arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e és ha igen, cégünk tájékoztatja, miért kezeljük ezeket, milyen adatokat kezelünk, kinek adjuk át, meddig tároljuk, milyen egyéb jogokat biztosítunk Önnek, hol tehet panaszt stb.
Ha elírtuk a nevét, a telefonszámát, az e-mail címét, vagy bármely más személyes adatot, kérésére helyesbítjük, vagy kiegészítjük azokat. Ha valakinek átadtuk a személyes adatait, neki is szólunk, javítsa, amit javítani szükséges.
Indokolatlan késedelem nélkül töröljük az összes személyes adatot Önről, ha visszavonta a hozzájárulást a hozzájáruláson alapuló adatkezelésünkhöz, vagy már nincs szükségünk az adatokra abból a célból, amiért azokat elkértük.
Ha jogalap nélkül kezeltünk Önről egy személyes adatot, szintén törölni fogjuk.
Ahogy már fentebb írtuk, a jogos érdeken alapuló adatkezelésünk ellen tiltakozhat, melynek értelmében törölni fogjuk adatait.
Ha előfordulna, hogy például névvel ad rólunk kedvező véleményt, vagy kiteszünk egy közös fotót a közös munkáról, de később élni szeretne az elfeledtetéshez való jogával, megtesszük az ésszerűen elvárható intézkedéseket, hogy ezt Önnek biztosítsuk.
Ha úgy gondolja, nem kezeljük pontosan a személyes adatait, kérheti a korlátozást, amíg nem tisztázzuk a kérdést.
Előfordulhat, hogy törölni szeretnénk egy adatot, de Önnek van rá szüksége, mert pl. jogi igényei érvényesítéséhez szükséges. Ilyenkor is kérheti, hogy törlés helyett korlátozzuk a személyes adatok kezelését, azaz tároljuk még kicsit.
Ezekben az esetekben csak az Ön adatait csak tárolnunk szabad.
Tiltakozhat a személyes adatok kezelése ellen, ha jogos érdeken alapul az adatkezelésünk. Ez csak üzleti partnereink kapcsolattartási adatai esetén fordulhat elő, más tevékenységnél nem ez az adatkezelésünk jogalapja.
Kérheti, hogy az automatizált módon történő adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban átadjuk, vagy elküldjük egy másik adatkezelőnek. Ezt csak akkor kérheti, ha adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződés. Ezesetben nagyon szívesen átadjuk Önnek vagy más adatkezelőnek ezeket az adatokat.
Ha úgy érzi, szabálytalanul kezeljük a személyes adatait, örömmel segítünk és nyomban megbeszéljük a problémát. Itt várjuk az üzenetét: info@oltonybirodalom.hu
Bíróság előtt is érvényesítheti a jogait. Erre polgári per keretében van lehetőség. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A lakóhelye szerinti törvényszékre kell benyújtania a keresetet (a törvényszékek felsorolását és elérhetőségét ezen a linken találja: http://birosag.hu/torvenyszekek ).
Bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot is, őket ezen a címen éri el (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C; postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.).
Automatizált döntéshozatali tevékenységet nem folytatunk.
Biztonsági rendszerünk kialakítása során figyelembe vettük a tudomány és a technológia állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit, céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó valószínűségű és súlyosságú kockázatot.
Honlapunk és tárhelyünk biztonságáról állandó informatikai partnerünk gondoskodik.
- Egyéb rendelkezések
Tájékoztatónk 2018. május 25-én lép hatályba és amint olyan új iránymutatások, állásfoglalások, részletszabályok válnak ismertté, amelyek miatt módosítanunk kell, felülvizsgáljuk a tartalmat. Ugyancsak felülvizsgáljuk a tájékoztatásunkat, ha vállalkozásunk tevékenységi köre változik, vagy új marketing eszközöket vezetünk be.
Budapest, 2018. május 25.
Tájékoztatónk készítésekor a következő forrásokra támaszkodtunk, a tájékoztatóban nem szereplő kérdésekben is ezeket tartjuk irányadónak:
- Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és a ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (39); (42); (50); (55); (60)-(63); (66); (71) preambulumbekezdései, továbbá a 12-22. cikk és
- Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
- a NAIH ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről (2015.10.09.) alapján. https://naih.hu/files/tajekoztato-ajanlas-v-2015-10-09.pdf
- a NAIH tájékoztatója a webáruházakra vonatkozó adatvédelmi követelményekről
- a 29-es Adatvédelmi Munkacsoport iránymutatása az előzetes tájékoztatásról (17/EN WP259 rev.01 – utolsó módosítás: 2018.04.10.);
- 29-es Adatvédelmi Munkacsoport iránymutatása az átláthatóságról (17/EN WP260 rev.01 – utolsó módosítás: 2018.04.11.) http://naih.hu/files/wp260rev.01_EN_Guidelines_on_Transparency.pdf
Az adatvédelmi tájékoztató III: pontjában közérthetően megfogalmazott jogalapok meghatározásakor ezeket a jogszabályhelyeket vettük figyelembe:
1. Kapcsolatfelvétel a honlapunkra kihelyezett űrlapon keresztül
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
2. Kapcsolatfelvétel email-ben
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
3. Telefonos megkeresés
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
4. Értékesítés (eladás, foglalás, méretre igazítás)
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. b) pontja alapján adatkezelésünk jogalapja a szerződés.
5. Számlázási kötelezettségünk teljesítése
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) pont alapján adatkezelésünk jogalapja a jogi kötelezettség, a számvitelről szóló 2000. évi C. tv. 169. § (2) bek. a bizonylatok megőrzésének határidejét részletezi, az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) pontja a számla kötelező elemeit.
6. Fogyasztóvédelmi igények érvényesítése
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) pont alapján adatkezelésünk jogalapja a jogi kötelezettség, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. tv. 17/A. § (7) bekezdés alapján a megőrzési idő 5 év.
7. Facebook üzleti oldal működtetünk Öltönybirodalom néven
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
8. Üzleti és szakmai partnerek vezetőinek, kapcsolattartóinak adatai
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. f) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a jogos érdek.
9. Elektronikus megfigyelőrendszer üzemeltetése
Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. a) pontjával összhangban adatkezelésünk jogalapja a hozzájárulás.
10. Sütikezelés
Oldalunk nem kezel olyan sütiket, amelyek hozzájárulást igényelnek.